Update RIVM maatregelen Corona

Door: Sanne van Bentum In: Houtblog Op:

Vanwege de nieuwe regels van het RIVM, hebben wij ons beleid betreft bezoeken en afhalen aangepast.

Update 23-2-2021

Per 3 maart 2021 is het weer mogelijk Zaagfabriek te bezoeken. Maak hiervoor een afspraak via email »

Informatie over bezoeken
- Uitsluitend op afspraak
- Mondkapje verplicht
- Handen wassen volgens instructie
Zonder afspraak kunnen we u helaas niet helpen
- Graag willen we u vragen zo min mogelijk aan te raken
- Indien u klachten heeft van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts, blijf dan thuis!

Wanneer u graag wilt langskomen om mogelijkheden te bespreken, maar liever niet de deur uit wilt is het mogelijk om via email of WhatsApp contact te zoeken. Via WhatsApp is het gemakkelijk om foto's te sturen van voorbeelden en desgewenst kunnen we aan de hand van uw wensen enkele houten stalen opsturen zodat u het hout thuis kunt bekijken.

Over afhalen van de bestelling
- Afhalen is op afspraak mogelijk
- Melden bij de gele deur van de unit (kantoor)
- Graag buiten wachten tot een medewerker naar buiten komt om u te helpen
- Bij voorkeur plaatsnemen in uw auto, onze medewerker zal de bestelling in uw auto leggen

Betalen
- Momenteel accepteren wij uitsluitend betalingen via pin of bankoverschrijving. Op dit moment accepteren wij geen contante betalingen.

Update 12-1-2021
Vanwege de verlenging van de lockdown is het bezoeken van Zaagfabriek helaas tot 9 februari niet mogelijk. Het is nog steeds mogelijk online te bestellen. Ook kunt u ons via email of WhatsApp contacten voor advies, vragen, etc. Houd er rekening mee dat het momenteel drukker is dan normaal en we daardoor niet zo snel reageren als u van ons gewend bent. Onze excuses voor het ongemak.

Het is mogelijk een bestelling af te halen. Dit is uitsluitend op afspraak mogelijk. Neem hiervoor contact op via e-mail of telefoon voor het maken van een afspraak. Let op! Zonder afspraak is het niet mogelijk uw bestelling af te halen.

Tijdens het afhalen gelden de volgende regels:

- Uitsluitend op afspraak
- Mondkapje verplicht
Zonder afspraak kunnen we u helaas niet helpen
- Indien u klachten heeft van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts, blijf dan thuis!
- Wij nemen geen contant geld aan

Geplaatste bestellingen kunt u bij gereedheid op een afgesproken dag en tijdstip ophalen of laten bezorgen. Maatwerk orders kunt u uitsluiten bestellen per e-mail of WhatsApp of via onze webshop. 

Voor zakelijke klanten geldt dat het mogelijk is op afspraak een bezoek te brengen. Neem hiervoor het best contact op via e-mail. 


Wanneer u graag wilt langskomen om mogelijkheden te bespreken, maar liever niet de deur uit wilt is het mogelijk om via email of WhatsApp contact te zoeken. Via WhatsApp is het gemakkelijk om foto's te sturen van voorbeelden en desgewenst kunnen we aan de hand van uw wensen enkele houten stalen opsturen zodat u het hout thuis kunt bekijken.



Update
 14-12-2020

Vanwege de aangescherpte maatregelen en de huidige lockdown hebben wij onze dienstverlening moeten aanpassen. Op dit moment is het bezoeken van Zaagfabriek niet mogelijk, tenzij u een bestelling wilt afhalen (wat is uitsluitend op afspraak mogelijk). Het is nog steeds mogelijk online te bestellen en te betalen. Ook kunt u ons via email of WhatsApp contacten voor advies, vragen, etc. Houd er rekening mee dat het momenteel drukker is dan normaal en we daardoor niet zo snel reageren als u van ons gewend bent. Onze excuses voor het ongemak.

Geplaatste bestellingen  kunt u bij gereedheid op een afgesproken dag en tijdstip ophalen of laten bezorgen. Maatwerk orders kunt u uitsluiten bestellen per e-mail of WhatsApp. 

Voor zakelijke klanten geldt dat het mogelijk is op afspraak een bezoek te brengen. Neem hiervoor het best contact op via e-mail. 


Tijdens het afhalen gelden de volgende regels:

- Uitsluitend op afspraak
- Mondkapje verplicht
Zonder afspraak kunnen we u helaas niet helpen
- Indien u klachten heeft van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts, blijf dan thuis!
- Wij nemen geen contant geld aan


Wanneer u graag wilt langskomen om mogelijkheden te bespreken, maar liever niet de deur uit wilt is het mogelijk om via email of WhatsApp contact te zoeken. Via WhatsApp is het gemakkelijk om foto's te sturen van voorbeelden en desgewenst kunnen we aan de hand van uw wensen enkele houten stalen opsturen zodat u het hout thuis kunt bekijken.

- - - 

Update 17-10-2020
Vanaf vandaag zijn de maatregelen voor bezoeken en afhalen gewijzigd. Deze vindt u hieronder.

Bezoeken
- Uitsluitend op afspraak
- Mondkapje verplicht
- Handen wassen volgens instructie
Zonder afspraak kunnen we u helaas niet helpen
- Graag willen we u vragen zo min mogelijk aan te raken
- Indien u klachten heeft van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts, blijf dan thuis!

Wanneer u graag wilt langskomen om mogelijkheden te bespreken, maar liever niet de deur uit wilt is het mogelijk om via email of WhatsApp contact te zoeken. Via WhatsApp is het gemakkelijk om foto's te sturen van voorbeelden en desgewenst kunnen we aan de hand van uw wensen enkele houten stalen opsturen zodat u het hout thuis kunt bekijken.

Afhalen
- Afhalen is op afspraak mogelijk
- Melden bij de gele deur van de unit (kantoor)
- Graag buiten wachten tot een medewerker naar buiten komt om u te helpen
- Bij voorkeur plaatsnemen in uw auto, onze medewerker zal de bestelling in uw auto leggen

Betalen
- Momenteel accepteren wij uitsluitend betalingen via pin of bankoverschrijving. Op dit moment accepteren wij geen contante betalingen.

Update 10-10-2020
Momenteel werken wij met bezoek en afhalen nog steeds op afspraak. Indien u geen afspraak heeft kan het zijn dat er geen medewerker beschikbaar is om u te helpen omdat er andere afspraken gemaakt zijn. Het maken van een afspraak kan via email, telefoon en WhatsApp.



Webshop bestellingen
Webshop bestellingen kunnen gedaan worden zoals u dat gewend bent.

De bestellingen van voorradige wandplanken (alle lengtes t/m 150 cm, zowel recht als boomstam) blijven voorlopig verzonden worden via DPD of kunnen op afspraak worden afgehaald.



Verkoop / bezoeken werkplaats

Bezoeken en afhalen zijn alleen op afspraak mogelijk. Graag vooraf even bellen, e-mailen of contact via WhatsApp. Dit kan beperkt worden wanneer er nieuwe maatregelen aangekondigd worden. Houd hiervoor onze website in de gaten voor de meest actuele informatie.

- Klanten melden zich altijd eerst bij de gele deur van de unit (het kantoor).

- Vooraf handen wassen.

- Geen handen schudden.

 

Betreft de betalingen;

De voorkeur heeft het via bank overschrijven of ter plekke betalen via ons pin apparaat, welke meerdere malen per dag gereinigd wordt.


Heeft u klachten van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts blijf dan thuis!

 

Wij zijn op dit moment nog goed bereikbaar via telefoon.

 

Voor veel bedrijven als wij, en de bedrijven met wie wij samenwerken, doen we wat nog wel mag. Hierbij is er best veel onduidelijk over hoe we onze werkzaamheden kunnen uitvoeren.

Voorraad wandplanken, (demo) tafels, salontafels, bar bladen en wastafelbladen
Indien gewenst is het altijd mogelijk via de email of WhatsApp foto’s aan te vragen van de voorradige eettafels (demo), salontafels, zwevende wandplanken, bar bladen en wastafelbladen welke direct beschikbaar zijn.